倉(cāng)庫(kù)重要性的日漸提升
 

電子商務(wù)市場(chǎng)在亞洲飛速發(fā)展，主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自中國(guó)和印度這兩大超級(jí)消費(fèi)大國(guó)。亞太區(qū)人口占全球總?cè)丝诘?0%，消費(fèi)者的線(xiàn)上消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到實(shí)體店消費(fèi)的兩倍。據(jù)萬(wàn)事達(dá)卡公司的預(yù)測(cè)亞太區(qū)有望在五年內(nèi)成為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。
 

這一大幅增長(zhǎng)背后的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：
 

1、亞洲中產(chǎn)階級(jí)群體快速擴(kuò)張，可支配收入增加；

2、移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的滲透讓越來(lái)越多的消費(fèi)者可以盡享線(xiàn)上購(gòu)物的樂(lè)趣；

3、亞洲出現(xiàn)了一系列電子商務(wù)網(wǎng)站，從國(guó)際水平的淘寶和Rakuten，到小型的購(gòu)物博客和專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)站，都為消費(fèi)者提供了無(wú)數(shù)的購(gòu)物選項(xiàng)；

4、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)如今得到了成熟的物流系統(tǒng)支撐；可靠的基礎(chǔ)設(shè)施配上技術(shù)的大量采用，讓物流產(chǎn)業(yè)能夠支持多元化的電子商務(wù)需求，無(wú)論是當(dāng)日到貨服務(wù)，還是實(shí)現(xiàn)對(duì)某樣商品供需的預(yù)測(cè)。

 

在這樣的環(huán)境下，倉(cāng)庫(kù)需要持續(xù)地自我改進(jìn)，提升生產(chǎn)力和效率。包括對(duì)于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)的洞察，以及企業(yè)決策制定者眼中未來(lái)三五年內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)。
 

 

這項(xiàng)研究顯示，74%的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理有計(jì)劃為員工配備更多、更好的技術(shù)，以提高運(yùn)營(yíng)可視性，讓曾經(jīng)需要手動(dòng)執(zhí)行的工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。例如，倉(cāng)庫(kù)中穿行的貼有條碼和RFID 標(biāo)簽的貨物能幫助員工追蹤商品位置，提醒庫(kù)存情況，讓員工能夠及早補(bǔ)貨，交貨周期也會(huì)能更加游刃有余。

 

根據(jù)我們的研究，倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理最感興趣的五大技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、條碼、平板計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)和分析，以及自動(dòng)化，佩戴式和RFID也是倉(cāng)庫(kù)極其需要的技術(shù)。2015年的調(diào)研結(jié)果中還只有40%的受訪(fǎng)者表示有計(jì)劃采用RFID，如今這一數(shù)字已經(jīng)翻番。隨著符合人體工學(xué)的企業(yè)級(jí)佩戴式和手持式智能終端的出現(xiàn)，工人們能夠以更快的速度、更輕松、更準(zhǔn)確地掃描并追蹤貨物�？蓪�(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的移動(dòng)手持式智能終端和平板電腦的采用，也將從2015年的40%增長(zhǎng)到2020年的86%。同時(shí)，紙筆的采用在未來(lái)四年內(nèi)會(huì)降低24%，這一數(shù)字在幾年前還高達(dá)95%。

 

這些技術(shù)帶來(lái)了無(wú)限益處：從工人生產(chǎn)力的提升到更快的交付時(shí)間，為終端消費(fèi)者創(chuàng)造了價(jià)值。部署于倉(cāng)庫(kù)的佩戴式設(shè)備通常都是多模式的，也就是說(shuō)，工人只需要一臺(tái)設(shè)備，就能實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)功能訪(fǎng)問(wèn)。例如，設(shè)備可以“聽(tīng)見(jiàn)”語(yǔ)音提示并作出回應(yīng)，在屏幕上顯示文字或圖像信息，掃描條碼并捕捉RFID標(biāo)簽，拍攝照片以識(shí)別貨物受損情況，讓工人能夠在觸摸屏上對(duì)想要揀選的貨物針對(duì)品質(zhì)情況進(jìn)行輸入。

 

 

“雙11”類(lèi)的電商促銷(xiāo)季，會(huì)對(duì)物流會(huì)形成突發(fā)壓力。倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理們表示，當(dāng)前若想將員工培訓(xùn)至最高的生產(chǎn)力水平，大約需要50小時(shí)，而他們迫切地希望能夠?qū)⑵淇s短至36小時(shí)，從而實(shí)現(xiàn)20%的生產(chǎn)力提升。因此，電商和物流企業(yè)紛紛在倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域提高技術(shù)實(shí)力，以提升倉(cāng)庫(kù)容量和生產(chǎn)效率，降低人工成本消耗。

 

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，業(yè)界未來(lái)五年內(nèi)會(huì)開(kāi)始采用基于語(yǔ)音和屏幕顯示的庫(kù)存揀選和補(bǔ)貨。62%的受訪(fǎng)者表示計(jì)劃至2020年部署基于語(yǔ)音和屏幕的揀選系統(tǒng)。在這樣的場(chǎng)景中，操作員配備移動(dòng)智能終端或?qū)Ｓ玫恼Z(yǔ)音終端設(shè)備，以及帶有麥克風(fēng)的耳機(jī)。他們會(huì)接收語(yǔ)音提示并執(zhí)行任務(wù)。這就解放了操作人員的雙手和雙眼，讓他們能夠?qū)Ｗ⒂谑种械娜蝿?wù)。 

 

至2020年，61%的調(diào)研受訪(fǎng)者表示倉(cāng)庫(kù)還會(huì)擴(kuò)大交叉轉(zhuǎn)運(yùn)的使用。交叉轉(zhuǎn)運(yùn)是將貨物從入庫(kù)車(chē)輛上卸載下來(lái)后，直接裝載至出庫(kù)車(chē)輛上，以減少兩者之間的存儲(chǔ)。斑馬技術(shù)在中國(guó)推出的全新3600系列二維掃描儀，提供業(yè)界領(lǐng)先的1D和2D條形碼掃描性能，無(wú)論是高密集度條形碼、移動(dòng)手機(jī)屏幕中顯示的、收縮包裝或紙上印刷的、還是破損或臟污的條形碼。在分揀、包裝、出貨、收貨、中間流程（WIP）、庫(kù)存跟蹤、追溯、交叉轉(zhuǎn)運(yùn)和POS機(jī)等應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)更加快速、精準(zhǔn)的性能。 

 

從技術(shù)的采用到工作方式的轉(zhuǎn)變，倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)力有望在未來(lái)幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

 

 

在商業(yè)的世界中，制造商和分銷(xiāo)商都會(huì)受到“牛鞭效應(yīng)”的影響。所謂“牛鞭效應(yīng)”，就是供應(yīng)鏈一端一個(gè)小小的變動(dòng)，就會(huì)引發(fā)另一端更大程度的波動(dòng)，為供需的預(yù)測(cè)增添難度。專(zhuān)家表示牛鞭效應(yīng)是由錯(cuò)誤或不完整的信息導(dǎo)致的。這意味著在備戰(zhàn)“雙十一”中，企業(yè)務(wù)必需要實(shí)時(shí)地了解庫(kù)存信息，防止供貨不足導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)貨，或備貨過(guò)多，大量庫(kù)存積壓，增加庫(kù)存壓力，造成企業(yè)資金出現(xiàn)問(wèn)題。因此，在倉(cāng)庫(kù)中采用提升可視化的技術(shù)必不可少，而基于紙筆的數(shù)據(jù)表格將被能夠提供實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和數(shù)據(jù)的移動(dòng)手持式智能終端和平板電腦所取代。

 

現(xiàn)在有了條碼，數(shù)據(jù)錄入和交貨憑證都只需要輕輕一掃就能完成，無(wú)論是在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)還是在外部現(xiàn)場(chǎng)。與之類(lèi)似的，RFID的到來(lái)也如雪中送炭一般。RFID標(biāo)簽?zāi)軌颡?dú)立并高效地工作，借助斑馬技術(shù)在亞太區(qū)推出的首款多操作系統(tǒng)RFID讀取器——RFD8500，可輕松為安卓和iOS設(shè)備添加高性能RFID標(biāo)簽和1D/2D條形碼掃描功能，讓貼有RFID標(biāo)簽的產(chǎn)品能夠和讀卡器和傳感器對(duì)話(huà)，讓倉(cāng)庫(kù)員工了解哪樣貨物的庫(kù)存量低，實(shí)現(xiàn)貨物及其地點(diǎn)、乃至狀況的實(shí)時(shí)可視化。

 

如今顧客期望至少能夠隔日到貨，在“雙11”這樣的日子里倉(cāng)庫(kù)更加迫切地需要全副武裝。借助在全球自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)捕捉（AIDC）市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，班馬技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案能自動(dòng)“感知”企業(yè)資產(chǎn)的信息，包括物件從供應(yīng)鏈、工廠(chǎng)設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)工人到商店消費(fèi)者的移動(dòng)過(guò)程，其包括狀態(tài)、位置、利用率或消費(fèi)者偏好等在內(nèi)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)隨后會(huì)被經(jīng)過(guò)“分析”，提供具有可操作性的洞察結(jié)果。將助力企業(yè)提高在運(yùn)營(yíng)中追蹤關(guān)鍵資產(chǎn)的能力，讓企業(yè)能夠精確地了解其資產(chǎn)及它們的位置、狀態(tài)，以作出更智能、更快速的商業(yè)決策，并提高盈利能力， 實(shí)現(xiàn)“極富遠(yuǎn)見(jiàn)的可視性”。