國(guó)內(nèi)物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中小
物流企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)逐步加大。過(guò)去拉關(guān)系維系客戶的方式被發(fā)現(xiàn)越來(lái)越不靈了，企業(yè)需要的是提高物流管理增加經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)中小型物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，提升效益的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在物流管理當(dāng)中。由于企業(yè)的規(guī)模較小，在管理方面存在著很多的問(wèn)題，比如
物流管理制度、人才培養(yǎng)、引入信息化等很多方面做的還很不足。
一 規(guī)范科學(xué)合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
1.1 將倉(cāng)儲(chǔ)與配送環(huán)節(jié)做有效的結(jié)合這樣做將有效地優(yōu)化整體流程，提高企業(yè)物流配送車(chē)輛使用率，降低企業(yè)
物流成本；確保倉(cāng)庫(kù)利用率．加快倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)。提高工作效率，縮短司機(jī)等待時(shí)間．提高客戶滿意度。
1.2 對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)定根據(jù)客戶的需要和企業(yè)的具體情況做出合理的規(guī)定．使相關(guān)人員有據(jù)可依，切實(shí)保證貨物的先進(jìn)先出，降低倉(cāng)庫(kù)工作的出錯(cuò)率。提高工作的效率效果。
二 優(yōu)化作業(yè)流程
2.1 優(yōu)化原則根據(jù)
物流企業(yè)的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)在原來(lái)的基礎(chǔ)上逐步摸索改善，而不是照搬其他企業(yè)的做法。比如別的大型企業(yè)要求每個(gè)員工在動(dòng)作上都進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)將就不那么現(xiàn)實(shí)。
2.2 多參照優(yōu)秀流程設(shè)計(jì)參考一些倉(cāng)儲(chǔ)方面的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)流程，結(jié)合自身情況進(jìn)行流程的重新梳理，將本身不合乎情理落后的方式逐步替換成能夠提升效率的方式，并堅(jiān)持對(duì)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化，避免一些不必要的環(huán)節(jié)，這一點(diǎn)對(duì)中小型物流企業(yè)來(lái)講很重要。
三 加強(qiáng)信息化建設(shè)
3.1 采購(gòu)適合自身情況的
WMS系統(tǒng)利用WMS信息互通標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)客戶所下訂單與物流企業(yè)信息系統(tǒng)的同步對(duì)接和自動(dòng)傳輸�？蛻糁灰谧约旱南到y(tǒng)中生成訂單指令信息，就會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入物流企業(yè)的系統(tǒng)中。物流企業(yè)接收信息后，完成訂單打印、自動(dòng)生成備貨單。出庫(kù)單、配送單、發(fā)貨單等也將逐一生成，實(shí)現(xiàn)與客戶的信息無(wú)縫對(duì)接，提高訂單錄入準(zhǔn)確率和出庫(kù)商品準(zhǔn)確率．提高單據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)率。
3.2 將整個(gè)業(yè)務(wù)納入信息化管理當(dāng)中推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、返品、包裝、分揀等環(huán)節(jié)的信息化，并把這些環(huán)節(jié)整合到
WMS系統(tǒng)中。讓各個(gè)環(huán)節(jié)的人員的工作每一步操作都納入到系統(tǒng)當(dāng)中，與系統(tǒng)進(jìn)行有效的結(jié)合，提升倉(cāng)儲(chǔ)效益。
四 注重績(jī)效評(píng)價(jià)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)
4.1 績(jī)效管理是很重要的一環(huán)應(yīng)對(duì)
物流企業(yè)的所有崗位進(jìn)行崗位工作分析，根據(jù)工作內(nèi)容。分析工作的性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任重輕，執(zhí)行工作應(yīng)具備的學(xué)識(shí)技能與經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而制定擔(dān)任工作所需的資格條件，編制了規(guī)范、實(shí)用、細(xì)致的崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責(zé)，規(guī)范崗位管理。
4.2 人才培養(yǎng)是企業(yè)不斷發(fā)展的源泉戰(zhàn)略性角度定位企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，留住人才，開(kāi)發(fā)人才，使人才在物流企業(yè)發(fā)展中進(jìn)步，使物流企業(yè)在人才開(kāi)發(fā)中壯大。給予表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓員工與企業(yè)不斷的發(fā)展。
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