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倉儲進行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的可行性分析

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互聯(lián)網(wǎng)深刻改造物流行業(yè),從車貨匹配到專線聯(lián)盟,物流平臺化趨勢日盛,互聯(lián)網(wǎng)物流的大量探索一方面使得大量創(chuàng)新企業(yè)壯烈犧牲,成了先烈;另一方面確實對物流傳統(tǒng)經(jīng)營模式有了很大的觸動,引發(fā)了行業(yè)模式的深刻反思和變革。
 
(一)模式上走平臺還是自營,封閉還是開放?
 
互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)模式上對很多行業(yè)進行了改造,物流行業(yè)血淋林的教訓(xùn)勢必需要我們反思一個問題,行業(yè)發(fā)展上,互聯(lián)網(wǎng)的價值到底是工具還是目的?最根本的,是需要探討,模式上是平臺還是自營(平臺和自營很多時候很難扯得清,但我們看系統(tǒng)上的錢是屬于流水還是主營,可以判斷本質(zhì)上是平臺模式還是自營模式),聯(lián)結(jié)上是封閉還是開放?
 
互聯(lián)網(wǎng)就一定要玩平臺,平臺就一定是互聯(lián)網(wǎng)?封閉就一定是傳統(tǒng),開放就一定是互聯(lián)網(wǎng)?大量車貨匹配創(chuàng)業(yè)公司的或轉(zhuǎn)型或倒閉,都說明,并沒有一招制勝的統(tǒng)一方法和理論可以套用著改造一個行業(yè),真正生存下來的就一定是在平臺和自營之間,在封閉和開放之間找到了一個平衡點。
 
如果要探討倉儲行業(yè)怎么互聯(lián)網(wǎng)化,我們怎么找到一個合適的平衡點?讓我們嘗試從共享經(jīng)濟的四個標準角度來看倉儲行業(yè):信息不對稱的問題;碎片化的問題;即時性消費的問題;行業(yè)規(guī)模的問題。
 
倉儲行業(yè)有信息不對稱問題嗎?
 
這個明顯存在的,很多倉儲總是有一部分是閑置的,而不少單位卻找不到合適的倉庫,貨物沒有合適的地方安置,在社會層面看,信息的對稱其實完全有更多提升的空間。因此在信息匹配和共享層面,建立一個平臺具有一定的價值。
 
碎片化、分散化問題
 
倉儲的分布無疑是碎片化散落在各處,大量中小型的倉庫就像驛站散落在中國土地上的角角落落,雖然現(xiàn)在大有開始整合的趨勢,但這么龐大的量通過資本進行自有化的整合明顯不太現(xiàn)實,而且過度后整合其實效率會極低,通過社會化的平臺聯(lián)盟,既可以發(fā)揮平臺整合的優(yōu)勢,又保留個體的自主高效與靈活。
 
即時消費、非計劃性行為的問題
 
一個平臺的活躍度,在于消費的即時性(沖動型)和高頻性,只要用戶是高頻性和即時性,平臺的活躍度就拼運營了。當我們?nèi)タ磦}儲的時候,倉庫的使用決定是高度計劃性的,存儲型倉庫基本上一錘子買賣,就跟買房子一樣,流通性的倉庫也是需要長期固定合作的。
 
但隨著C2B生產(chǎn)消費時代的到來,生產(chǎn)變得更加柔性和彈性,貨主使用的未必是一個完整的倉庫,而可能只是幾個貨架,而且具體需要貨架的數(shù)據(jù)會發(fā)生變化,這是即時消費的程度就高了。但總體上,倉儲的需求肯定是一個高計劃性的行業(yè)。
 
行業(yè)規(guī)模的問題
 
我覺得這個一個最重要的問題,規(guī)模的大小是可以反轉(zhuǎn)前面三個因素的。因為長尾理論的存在,只要行業(yè)夠大,即使低頻、即時消費少,平臺規(guī)模效應(yīng)仍然明顯。物流行業(yè)規(guī)模大嗎?實際上并不大,所以2015年興盛的很多互聯(lián)網(wǎng)物流企業(yè)燒完了幾個億后仍然處于饑渴的狀態(tài),變得岌岌可危。相比滴滴打車3億的會員、幾千萬的日訂單,物流行業(yè)上百萬的會員,幾萬的日訂單,那是幾個量級的差距。
 
當分析完這四個方面時,我們可以考慮到,倉儲與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,一方面是可以通過全開放,從而把盡可能多的倉儲資源鏈接起來,在信息層面整合最多倉儲資源,成為一個信息中介,但是另一方面,一個純平臺的模式是玩不轉(zhuǎn)的,因為倉儲行業(yè)規(guī)模不大,無論從數(shù)量和活躍度而言,都難以支撐平臺走向盈利,必須要利用平臺上豐富的倉儲的資源為客戶提供專業(yè)服務(wù)。因此在平臺和自營的平衡線上,偏向于自營,互聯(lián)網(wǎng)就成了工具,而在開放和封閉的平衡線上,則是偏向開放。
 
平臺的客戶和用戶都是誰,為他們提供了什么價值?
 
我們可以探討一個互聯(lián)網(wǎng)倉儲平臺的模式,貨主和倉主可以都是用戶,提供信息交易與服務(wù),就像很多平臺在做的,如中倉網(wǎng)、物聯(lián)云倉等,但最根本的,是要把一部分貨主變成客戶,而倉儲成為用戶甚至是合作伙伴。
 
當貨主成為客戶的時候,平臺就要聯(lián)合所掌握的倉儲資源,為貨主提供最優(yōu)的服務(wù),而平臺的優(yōu)勢在于,所掌握的倉儲越多,則協(xié)同效應(yīng)越明顯,越能提供更優(yōu)的服務(wù)。這里的核心點就是,平臺掌控倉儲服務(wù)能力的水平,平臺與倉儲的協(xié)同度如何,怎么平衡好平臺和倉儲的利益。
 
因為倉是所有環(huán)節(jié)中離貨最近的環(huán)節(jié),也是最能反映庫存的地方,因此倉儲與供應(yīng)鏈的關(guān)系非常密切。由于不同行業(yè),其供應(yīng)鏈管理,包括倉儲管理都面臨著巨大差異,因此實際上平臺的運營,可以建立一個面向所有倉儲和貨主的平臺,同時針對某幾個特定行業(yè)通過類自營模式,提供定制化專業(yè)服務(wù)。
 
這樣一個聯(lián)合了眾多中小倉庫的平臺,他應(yīng)該專業(yè)服務(wù)什么樣的客戶?在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上看,首先是流通領(lǐng)域的小B,或者一些生產(chǎn)領(lǐng)域的小B。其中中小電商有大量外包倉儲的需求,成為一個重要客戶,但從供應(yīng)鏈的角度,最重要的是線下零售終端的小B,以及其上游的生產(chǎn)商。
 
而平臺成為直接連接零售終端小B和生產(chǎn)商的平臺,提供從訂貨、到倉配物流,直接到終端的最優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù),最終成為一個通過整合的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,幫助中小零售打造強大供應(yīng)鏈管理能力的平臺。而在行業(yè)來看,日用品、服裝和車后等高度分散行業(yè)都相對適用。
 

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