倉庫庫存賬目無論如何都要做到賬、表、貨卡三點一線。
一室不掃,何以掃天下,倉庫管理事小,卻也能預見著這位經(jīng)銷商的未來發(fā)展前景。但是,少有經(jīng)銷商能把倉庫管理的清清爽爽的。大多數(shù)經(jīng)銷商
倉庫一眼看過去,往往貨堆滿倉,堆放混亂,且大都是具備如下幾個特點:
倉庫越便宜越好,許多經(jīng)銷商倉庫往往都選擇在工廠的舊廠房或是舊倉庫,很少有愿意去租專業(yè)庫的。
倉庫的多功能合一,倉庫也是車庫甚至是員工的住宿也混雜其中
損耗商品多,且沒有進行集中妥善存放。
條塊管理不清晰,產(chǎn)品未曾實現(xiàn)分區(qū)管理。
商品疊放不規(guī)范,往往是貨箱上下不齊,上面向左右歪,最底的箱子可能已經(jīng)壓變形了。
貨堆上看不到貨卡,倉庫內(nèi)的管理賬目簡單。
防盜、防火、防鼠、防潮措施不到位,很少考慮貨品之間的質(zhì)量影響問題。
很少考慮倉庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
一句話概括,不專業(yè)不清爽。這些混亂的管理方式給經(jīng)銷商帶來的弊端是明顯的。首先是商品的損耗大,商品難以做到先進先出,出貨速度和效率也就難以保證。
還有一點的是,倉庫的混亂局面非常影響經(jīng)銷商的公司形象,現(xiàn)在廠家的市場開發(fā)代表一般都是第一個看經(jīng)銷商的辦公營業(yè)場地,第二就是要看經(jīng)銷商的倉庫。
當然,做好
倉庫的管理不是僅僅給人家看的,更重要的是自己使用起來要做到高效便捷。
綜合到市場環(huán)境變化趨勢,當前階段正是許多經(jīng)銷商的第二次轉(zhuǎn)型升級期,經(jīng)銷商的升級是個系統(tǒng)的升級,包括人力資源管理升級,財務管理升級,運營管理升級等等。
當然,其中也包括這個倉庫管理升級,筆者也看過一些經(jīng)銷商在
倉庫的管理問題上是下了一番功夫的,特別是一些在外資企業(yè)工作過,熟悉相關管理經(jīng)驗的經(jīng)銷商,這些經(jīng)銷商所管理的倉庫與高標準的專業(yè)倉庫管理水平不相上下,使用銷效率相當高。
整體系統(tǒng)中的一個環(huán)節(jié)
首先要明確一個概念,在當今的環(huán)境變化要求下,經(jīng)銷商要以企業(yè)化的內(nèi)部管理標準來要求自己,企業(yè)化管理的特性之一就是要緊密企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各個部門之間的聯(lián)系和銜接。在經(jīng)銷商整個運營系統(tǒng)中,一切都是其中的一個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有相銜接和連接的地方。
千萬不要做成鐵路警察,各管一段。
倉庫的管理也不僅僅就是管好一個倉庫那么簡單,而是得做好相關的連接點管理,那么,作為倉庫,又有那些連接點呢?
在企業(yè)化運作的系統(tǒng)中,倉庫管理不僅僅得是管理倉庫本身,還得做相關連接點的延長管理,例如說延伸到與廠家的倉庫,下線客戶的倉庫之間的主動聯(lián)系與貨品資料查詢,倉儲一般都是聯(lián)系在一起的。
除了經(jīng)銷商自己的運輸車輛外,倉庫還得主動與廠家的運輸管理部門和社會運輸車輛保持聯(lián)系,與廠家的運輸部門保持聯(lián)系可確保及時的獲知廠家的送貨安排計劃,對于相關的接車、卸貨、入庫等工作也好做提前準備安排;而與社會運輸車輛的聯(lián)系則可保證在經(jīng)銷商自己運輸車輛出現(xiàn)調(diào)度緊張時,或者是在短時間內(nèi)急需大量車輛進行緊急調(diào)運貨的情況下,可及時的通知安排調(diào)度相關的社會車輛,這里還需要倉庫建立各類社會租借車輛的檔案資料,做好隨時隨地調(diào)度車輛的準備。
倉庫與銷售與管理層的緊密聯(lián)系
在有條件的情況下,經(jīng)銷商可建立一套
倉庫與銷售部門與管理部門之間實施即刻聯(lián)系溝通的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng),這樣一來,業(yè)務人員的貨品查詢,銷售部門的開單發(fā)貨,財務部門的賬務核算,老板的情況掌握等等工作都方便多了。
如果做不到,就是改成庫存日報制度,雖然在即刻傳送上要慢一點,但畢竟這個成本和技術難度都很低的,也較為容易執(zhí)行。
并且,除了這個庫存報告外,
倉庫還得定期向相關部門提供庫位使用率分析報告,倉庫安全工作報告,倉庫費用使用情況報告,部分產(chǎn)品的保值期提醒報告。
賬務管理
這也是個管
倉庫的基本活,倉庫庫存賬目無論如何都得做清楚,做到賬、表、貨卡三點一線,具備動態(tài)的賬、表、卡體現(xiàn)能力,這里有個簡單的檢測標準,若是一個經(jīng)銷商倉庫在兩個小時內(nèi)還做不到基本的庫存情況盤點的,那這個倉庫管理可就存在許多不到位的地方了。
損耗產(chǎn)品的管理與處理
許多經(jīng)銷商都有個特性,喜歡與廠家在損耗品的問題上爭論不休,特別是在廠家送貨過程中產(chǎn)生的損耗。但是,這些與廠家爭的臉紅脖子粗而獲來的補損耗商品往往是事后就忘了,丟在倉庫某個角落里,到手之后又沒有多少精力去管。
加之這些補損耗貨品一般是不入賬的,多少也沒個準頭,往往肥了
倉庫的管理人員,或者是滋生了倉庫的腐敗。在倉庫的管理項目中,可將損耗產(chǎn)品的問題列為一個單項,設定損耗產(chǎn)品的來源渠道、鑒別標準、專區(qū)存放,處理方式(是及時退回給廠家還是折價處理或是另尋渠道進行消化)
具備突發(fā)情況下的
快速庫存貨品轉(zhuǎn)移能力
在遇到政府部門的貨品封查,水火之災,廠家查獲等突發(fā)情況時,
倉庫應具備快速的貨品轉(zhuǎn)移能力,盡可能減少突發(fā)事件帶來的損失。要想做到這點,一是要庫位清晰,擺放合理,二是有迅速的運輸車輛調(diào)度能力,三是得提前有備倉。
安全問題防范
倉庫的基本安全防范也就是防盜、防鼠、防潮、防火、防貨堆倒塌等幾個方面,額外的幾個方面是防止產(chǎn)品之間的串味和能引起質(zhì)變的影響,并要做到對部分產(chǎn)品的保質(zhì)期進行定期監(jiān)控。
日防夜防,家賊難防,要是倉庫里有內(nèi)鬼,這個內(nèi)在的危險性要比外來的危險性大的多。在預防方面,除了完善日常報告制度外,突發(fā)性的倉庫盤點也很必要。在這點上,具備兩小時的全倉盤點能力的作用點在這里就能體現(xiàn)出來優(yōu)勢了,還可考慮采用倉庫管理人員的輪崗制度,避免崗位人員固定帶來的滋生負面因素的可能,并且利用交換崗進行盤庫。
庫位使用率的提升
倉庫的成本是經(jīng)銷商整體運營成本中相當大的一塊,提高現(xiàn)有倉庫的使用效率就是節(jié)約成本,根據(jù)各類商品的進貨頻率,合理設置各類商品的存放位置,通過設置重型貨架等方式,來提高空間利用率,總之,群策群力來最大限度提高庫位的使用率。
細節(jié)設計
A、靠倉庫門口一定要預留一塊足夠大的空地,一是考慮人員進倉及上下貨方便,二是便于在有些時候,使得一些需要在短時間內(nèi)快速裝卸的特殊貨品(特別是倒貨之用)有個臨時的存放地。
B、整理出一塊空間,給廠家存放促銷宣傳品之用。
保持學習
倉庫管理也是門學問,在這點上廠家在倉庫管理上的經(jīng)驗和管理方式要先進的多,經(jīng)銷商可根據(jù)情況組織自己的倉庫管理人員來學習廠家先進的倉庫管理經(jīng)驗,以及學習本地同行的倉庫管理經(jīng)驗,不斷的調(diào)整自己的倉庫管理水平。
在經(jīng)銷商的
倉庫管理問題上,筆者認為有兩個核心點一定要抓�。河行樱咝н\作。
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