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智能倉儲管理離不開信息化

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當(dāng)倉儲業(yè)作為一個業(yè)態(tài)存在的時候,物流是其實現(xiàn)增值服務(wù)的有效手段;而在物流業(yè)中,倉儲是其不可或缺的一個重要節(jié)點。
現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉儲管理做支撐,信息化和以信息化做指導(dǎo)的先進技術(shù)就成為倉儲業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑。
 
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)、連鎖超市、零售業(yè)等對物流、倉儲業(yè)務(wù)的外包需求逐步增多,加之中小物流企業(yè)對倉儲租賃的需求,使倉儲業(yè)面臨著巨大的發(fā)展空間。展望2007年時表示,公共倉庫的發(fā)展,將成為重要的貨源和貨物集散中心,中小運輸企業(yè)將在這里找到合適的配載貨物。同時,較大的運輸企業(yè)、物流企業(yè)也在加快自有物流中心的建設(shè),一些生產(chǎn)廠家也在紛紛建立集中管理的物流基地,整合成以倉庫為核心的區(qū)域性的、輻射狀的物流網(wǎng)絡(luò)。
 
我國的倉儲業(yè)將在建設(shè)與需求同步增長的和諧氛圍中發(fā)展?fàn)畲�,而網(wǎng)絡(luò)化、信息化和先進的信息技術(shù)將成為其發(fā)展的有效途徑。
 
信息化:使水庫成為流動的河
 
先進的基礎(chǔ)設(shè)施和自動化功能是實現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的基礎(chǔ),比如高平臺的立體倉庫、可存放不同種類貨物的貨架、有效的作業(yè)平臺、可進行射頻掃碼的叉車、自動化貨物傳送裝制、溫控裝制、噴淋裝制、監(jiān)控裝制等;信息網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建是實現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的有效手段,通過綜合運用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的入庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、安全保衛(wèi)等各項活動,達到作業(yè)的高質(zhì)量、高效率,取得較好的經(jīng)濟效益。
 
在西方發(fā)達國家,倉儲業(yè)的現(xiàn)代化程度,為企業(yè)獲取高額利潤創(chuàng)造了條件。在我國,一些大的物流企業(yè)也正在實踐并享受著先進信息化帶來的快意。
 
為適應(yīng)倉儲信息化管理發(fā)展的需求,三年前對其倉儲業(yè)務(wù)進行信息系統(tǒng)的建設(shè)和改造。該信息系統(tǒng)運行以來,通過為企業(yè)提供科學(xué)規(guī)范的業(yè)務(wù)管理、實時的生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度、全面及時的統(tǒng)計分析、多層次的查詢對賬功能、包括網(wǎng)上查詢在內(nèi)的多渠道方便靈活的查詢方式、新型的增值業(yè)務(wù)的管理功能,不僅滿足了中儲生產(chǎn)管理、經(jīng)營決策的要求,而且有力地支持了中儲開發(fā)新客戶,已成為其營銷和發(fā)展的利器。中儲以倉儲信息化管理系統(tǒng)為支撐,整合物流組織體系,重構(gòu)倉儲管理模式,有效地降低了運營成本,取得了明顯的經(jīng)濟效益,良好的信息系統(tǒng)大大提高了服務(wù)水平,贏得了客戶的尊敬與信賴。
 
在生產(chǎn)制造企業(yè)中,倉儲是企業(yè)物料配送的一個重要環(huán)節(jié),其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程度上影響著整個供應(yīng)鏈的操作成本。
有的倉儲管理模式中,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河。河中流動的是按單采購來生產(chǎn)必需的物資,也就是按訂單來進行采購、制造等活動。
 
由此可見,在現(xiàn)代化的倉儲模式中,從先進技術(shù)的應(yīng)用到作業(yè)流程的管理,從貨物的入庫到接單配送等個各環(huán)節(jié),信息技術(shù)及管理系統(tǒng)的應(yīng)用已成為現(xiàn)代化倉儲的重要支柱。
 
信息化:從理想回歸現(xiàn)實
 
在我國,先進倉儲業(yè)的信息化發(fā)達程度,并不能掩蓋大多數(shù)企業(yè)的“初級階段現(xiàn)狀”。
調(diào)研分析顯示,自動化程度較高的立體倉庫目前主要出現(xiàn)在煙草、醫(yī)藥、家電等行業(yè)的一些大型生產(chǎn)企業(yè),專業(yè)化的倉儲或物流企業(yè)還極少見到自動化程度較高的立體倉庫。企業(yè)填報的數(shù)據(jù)顯示:只有31家企業(yè)擁有管理信息系統(tǒng),其中多數(shù)企業(yè)只有單一的倉儲管理系統(tǒng)。
 
現(xiàn)代化倉儲設(shè)施的建設(shè)、先進裝備的構(gòu)置和各作業(yè)環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)的構(gòu)建等,都需要大量的資金來源,而所有的高科技技術(shù)的實施和信息系統(tǒng)的應(yīng)用,需要大量的技術(shù)人才進行操作,當(dāng)然,還必需有足夠的服務(wù)對象的需求才行,因此,我國的倉儲現(xiàn)代化還只是在國有大型企業(yè)和外資或合資企業(yè)中有所體現(xiàn)。在大多數(shù)物流企業(yè)、倉儲企業(yè)中體現(xiàn)最多的信息化也只是單一的信息模塊的建設(shè),或局部信息技術(shù)的使用和部分先進裝備的操作。有的甚至還停留在原始的倉庫租賃的簡單業(yè)務(wù)中,除了一紙租賃合同外就什么都不用做了。
 
信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏,已經(jīng)影響了現(xiàn)代化倉儲的發(fā)展。不注重機械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作維修人員缺乏,使一些倉儲企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫房設(shè)計時沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動化水平的提高。安裝后,部分系統(tǒng)失靈損壞,配件和售后服務(wù)跟不上,維修十分困難。
 
就當(dāng)前我國自動化倉庫而言,使用中存在的主要問題是利用率低、效果不明顯、規(guī)模不確定、優(yōu)勢不突出,使許多庫場資源閑置,特別是一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)倉庫自動化,庫場設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒有做好倉庫建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作,使自動化倉庫在建設(shè)前的設(shè)計和規(guī)劃中,存在著重大的決策問題。為了自動化而自動化,沒有對其必要性進行研究和分析,在建設(shè)完成之后才發(fā)現(xiàn)在實際的利用中對于自動化的要求很低,利用率很小。對提高倉儲作業(yè)的機械化、自動化、集約化和信息化的思想認(rèn)識不足,對配備的裝備不愿使用,思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上,對新型的自動化倉庫信心不足,并沒有把自動化倉儲放在一個重要的地位上,從而在思想上放棄了自動化倉儲的研究和使用。由于外部因素和形勢發(fā)生了變化,即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化,但是倉儲設(shè)備和管理系統(tǒng)沒有跟著變化和升級,久而久之就失去了原有的市場,倉儲處于一種閑置狀態(tài)。
 
信息化:冰凍三尺非一日之寒
 
現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展離不開現(xiàn)代化的倉儲,現(xiàn)代倉儲的發(fā)展也必然會推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,倉儲是物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的重要節(jié)點和調(diào)控中心。現(xiàn)代倉儲業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中占具著獨特地位。
專家預(yù)計,倉儲業(yè)將向著更加綜合化、專業(yè)化、國際化的方向發(fā)展;品牌倉儲企業(yè)將成為客戶的首選對象;倉儲業(yè)將會運輸業(yè)日益密切結(jié)合;嚴(yán)格的國土政策將對倉儲業(yè)產(chǎn)生重大影響,倉庫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將向集約化方向發(fā)展。
 
在現(xiàn)有倉儲環(huán)境的基礎(chǔ)上,信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和信息技術(shù)的應(yīng)用,將使倉儲增值業(yè)務(wù)水平進一步提高,有效地將各操作環(huán)節(jié)合理對接,并使其綜合物流業(yè)務(wù)成為倉儲業(yè)發(fā)展的主要方向,把倉儲業(yè)的功能向上下游延伸,從而可以獲得更多的增值收入。
 
倉儲業(yè)的發(fā)展要進一步與國際接軌,離不開信息化水平的不斷提升,其業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和改革將大大提高倉儲業(yè)的效率,擴大服務(wù)的對象。倉庫高度的進一步增高,樓庫、立體倉庫、貨架等基礎(chǔ)設(shè)施的增長速度也會更快。隨著冷庫、液體庫、化工危險品庫的需求進一步增加,物流中心的專業(yè)化方向更為明顯,智能機器人的應(yīng)用將會越來越廣泛。
 
倉儲業(yè)要向集約化的方向發(fā)展,在有限的土地上建設(shè)功能更加齊全、運營更加有效、產(chǎn)出更高的物流中心。庫房的建筑密度提高、道路通行能力強、站臺庫數(shù)量增長、起重設(shè)備更加先進、調(diào)度更為科學(xué)將是倉儲企業(yè)追求的目標(biāo)。由此,公共倉儲信息平臺的建立,倉儲業(yè)的信息系統(tǒng)與客戶信息系統(tǒng)的對接,信息技術(shù)的先進、適用、價格合理,將引起更多倉儲企業(yè)的關(guān)注。信息服務(wù)供應(yīng)商的競爭會越來越激烈,而其發(fā)展的空間會越來越大。目前,國外已有較成熟的物流管理信息系統(tǒng),但其價格較高,對硬件系統(tǒng)資源性能、應(yīng)用企業(yè)的管理水平、操作人員素質(zhì)以及物流市場大環(huán)境的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等都有較高要求,還不適合目前倉儲從業(yè)人員隊伍的現(xiàn)狀。
 
因此,我國的傳統(tǒng)倉儲業(yè)在發(fā)展過程中,積極引導(dǎo)協(xié)調(diào),引進懂技術(shù)、懂管理、會操作的物流人才隊伍這些外部推動因素之外,還需要倉儲企業(yè)自身主動應(yīng)變,積極探索實踐。比如:企業(yè)建立新的倉庫管理標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)少批量、多品種、周轉(zhuǎn)快的商品流轉(zhuǎn)特點;引入ISO9000管理體系,實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,快速有效地響應(yīng)廠家與商家、商家與使用者對物流的需求;做好“倉庫裝卸自動化”與“收貨、發(fā)貨、倉存管理智能化”這兩項基礎(chǔ)性工作;企業(yè)在原有的儲存、保管功能基礎(chǔ)上,增加分揀、配貨、包裝、加工、配送等增值服務(wù)功能;物流企業(yè)與先進的生產(chǎn)、營銷企業(yè)主動結(jié)盟,在引進先進的管理理念的同時,擴張自己的網(wǎng)點和配送體系。
 

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