國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月11日，主要電商企業(yè)共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件，同比增長(zhǎng)29.4%，包裹量增長(zhǎng)再創(chuàng)紀(jì)錄。與此同時(shí)，各電商物流平臺(tái)及快遞企業(yè)不斷加大智能投入，全行業(yè)智慧物流水準(zhǔn)大幅提升，配送效率大為提高。
單日快遞量破紀(jì)錄
國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，今年“雙11”期間，11月11日至16日的業(yè)務(wù)總量可能要超過(guò)15億件，同比增長(zhǎng)35%以上。最高日處理量預(yù)計(jì)突破3.4億件，平均業(yè)務(wù)量達(dá)到2.5億件，是正常業(yè)務(wù)處理量的2.2倍。
相關(guān)電商平臺(tái)的快遞量也突破新高。菜鳥數(shù)據(jù)顯示，11日天貓物流包裹量達(dá)8.12億件，同比增長(zhǎng)24%，創(chuàng)下歷史紀(jì)錄。京東在物流方面也較去年有大幅提升，截至11月11日11點(diǎn)15分，全國(guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨量已超過(guò)去年11日全天的量。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，截至11日上午8點(diǎn)52分，蘇寧全渠道銷售超過(guò)去年全天;截至11日12時(shí)，蘇寧全渠道增長(zhǎng)182%，其中，線上增長(zhǎng)227%。
國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年“雙11”出現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際聯(lián)動(dòng)、城市農(nóng)村互動(dòng)的局面，快遞業(yè)面臨業(yè)務(wù)量和服務(wù)質(zhì)量?jī)煞矫娴木薮罂简?yàn)。
智慧物流助力
從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看，主要電商平臺(tái)的物流運(yùn)力在今年“雙11”期間表現(xiàn)不俗。京東表示，11日當(dāng)天的訂單已有83%實(shí)現(xiàn)當(dāng)日生產(chǎn)出庫(kù)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)則表示，截至11日24時(shí)，天貓“雙11”當(dāng)天物流訂單已發(fā)貨超3.66億件。
國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，11日全天各郵政、快遞企業(yè)共處理包裹件達(dá)3.31億件，同比增長(zhǎng)31.5%。上述國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全行業(yè)已經(jīng)形成一套比較成熟的保障機(jī)制，在基礎(chǔ)能力投入、科技應(yīng)用等方面都取得明顯的成效。
“雙11”開(kāi)啟僅僅12分鐘，天貓就完成了第一個(gè)訂單的簽收。上海的某顧客零點(diǎn)后下單，訂單通過(guò)菜鳥智能倉(cāng)配系統(tǒng)，由機(jī)器人和流水線根據(jù)算法自動(dòng)完成揀選和包裝，4分鐘商品就從該顧客附近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，12分18秒簽收成功。
京東物流也使出“無(wú)人科技”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”等大招，全流程無(wú)人倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)內(nèi)自動(dòng)化，智能化設(shè)備覆蓋率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了從入庫(kù)、存儲(chǔ)、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無(wú)人化。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖表示，“雙11”物流是一場(chǎng)科技、數(shù)據(jù)協(xié)同的戰(zhàn)役，為了保障“雙11”，菜鳥對(duì)物流做了多項(xiàng)智慧升級(jí)。在全國(guó)重點(diǎn)物流基地，菜鳥大規(guī)模啟用了機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)AGV機(jī)器人、全自動(dòng)流水線、機(jī)械臂等方式，聯(lián)動(dòng)形成倉(cāng)群來(lái)服務(wù)“雙11”。
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